PTT çalışanları dert küpü

MEHMET İLETMİŞ - BEKİR ŞAHİN Gaziantep’te PTT’nin yoğun iş yükü nedeniyle, bir şubede çalışan görevli memur kalp krizi geçirerek hayatını kaybetti. Birçok şubenin fiziki durumu, çalıma koşullarının son derece kötü ve güvencesiz olduğu ileri sürülürken, yüksek oranlarda tahsilat yapılan şubelerde güvenlik görevlisi ve emniyet tedbirinin yetersizliği çalışanların tepkisine yol açıyor. PTT Genel Müdürlüğünün genelgesine göre “PTT şubelerinden tek kişi çalıştırılamaz” şeklinde emri bulunmasına rağmen, Gaziantep’teki birçok PTT şubelerinde memurların tek olarak çalışmaya devam etmesi, tepkilere yol açıyor. PTT Tugay Şubesinde çalışan Mehmet Bakır Dilber, yoğun iş yükü nedeniyle 12 Şubat 2015 tarihinde kalp krizi geçirip yaşamı yitirmesi PTT camiasında büyük üzüntüye yol açarken, çalışanlar tüm şehirlerdeki PTT kurumlarında benzer olayların her an olası olduğu iddiasını ileri sürüyor. Gaziantep’te günlük kayıtlı posta dağıtımının 11 bin civarında olmasına rağmen görevli kadrolu dağıtıcı sayısının 120, taşeron sayısının da 30 civarında olduğu, bu sayının günlük dağıtım miktarına göre çok düşük kaldığı, bu durum çalışanların iş yükünün ne kadar ağır olduğunu gösterdiği ifade edildi. Bu yüzden özellikle kayıtsız gönderilerin zamanında alıcısına ulaşmadığı gibi, bazı gönderilerin bir ay sonra teslim edilebildiği ileri sürüldü. Belde ve köyler, mahalle statüsüne alınmasına rağmen yeni bir planlama yapılmadığından ve eleman yetersizliğinden buralardaki gönderilerin halen muhtara ya da öğretmenlere teslim edilmesi alıcıları mağdur ettiği ileri sürüldü. Bu durum ise gönderi sahiplerinin sık sık tepkisine yol açarken, muhatap olan PTT çalışanların her an saldırı altında olduğu ifade edildi. PTT’DE ARAPÇA BİLEN PERSONEL OLMADIĞINDAN SURİYELİLERİN GÖNDERİLERİNDE SORUN YAŞANIYOR Konuyla ilgili olarak Yeni Çizgi Gazetesine açıklama yapan KESK Haber-Sen İl Temsilcisi Cengiz Tunç, PTT’deki çalışma koşullarının son derece ağır ve çekilemez olduğunu belirterek “Yoğun iş yükü ve personel azlığı, çalışanların sağlığını bozmakta, aynı zamanda gönderilerin sahiplerine zamanında ulaşmamasına yol açmaktadır.  PTT dağıtıcısına görev verilirken şehir planı üzerinde değerlendirme yapılmaktadır. Yerleşim planındaki dağınıklık göz ardı edildiğinden bu durum dağıtımın yetersizliğine neden olmaktadır. Yapılan tebligatların aynı gün içerisinde posta defterine işlenmesi zorunlu olmasından dolayı gün boyu çalışan dağıtıcı akşam yeniden iş yerine dönüp kayıt yapmak zorunda. Buda dağıtıcıya ayrı bir külfet verirken zaman kaybına neden olmaktadır. Ayrıca ilimizde bulunan 500 bine aşkın Suriyelinin ikamet belgeleri ve SYDF’nin gönderilerinin teslim edilmesinden de büyük sıkıntılar ve sorunlar yaşanmaktadır. Çünkü Arapça olan isimlerin yazılışı ve okunuşu farklıdır. Bu nedenle PTT’de Arapça bilen olmadığından, personelin bu gönderileri sahiplerine teslim etmesinde büyük zorluklar yaşanmakta ve zaman kaybına yol açmaktadır. Aynı zamanda pasaport, araç ruhsatları, icra tebligatları, mahkeme ve banka evrakları gibi kayıtlı gönderiler, birer adli sorumlulukta taşımaktadır. Bu nedenle alıcısına uluşmasında gecikmeler bulunan gönderiler nedeniyle 40 tan fazla personel hakkında idari soruşturma açılmıştır” diye konuştu.  PTT ŞUBE BİNASINDA LAVABO VE TUVALET YOK İDDİASI  PTT Şubelerinde çalışanların sorunlarının çok fazla olduğu ve ivedi çözüm gerektiğine dikkat çeken Tunç, “Örneğin 500 bin TL tahsilat yapılan şubelerimiz var, fakat buralarda güvenlik personeli yoktur. Sorumluluk personele ait, böyle bir çalışma sistemi olur mu? Yine birçok şube binası fiziki konumları gereği çalışmaya uygun değil, havalandırma tertibatları yok. Bazılarında tuvalet ve lavabo bile yok. Lavabo ve tuvaleti olan yerlere de yeterli temizlik malzemesi verilmiyor. Şubelerde kullanılan elektronik cihazların arızalanması durumunda bu sorunu çözecek yeterli teknik eleman da yok böyle durumlarda oradaki PTT personelin kendi imkanı ve bilgisiyle yapılmak zorunda kalıyor. Bu sırada yaşanan gecikmelerden dolayı da personel ile vatandaşlar arasında sık sık tartışmaların ve gerginlikler yaşanmakta dedi. TASARRUFU ÖNE ÇIKARTIP GİDERLERİ KISAN YÖNETİCİLERE PERFORMANS KIYAĞI KESK Haber-Sen İl Temsilcisi Tunç, “Özetlemek gerekirse üç kişinin yapması gereken işi bir kişiye yaptırılmaktadır. Bu sorunda giderek çalışanlarda psikolojik sorunlara yol açmaktadır. Personelin sağlığı ciddi anlamda bozulmakta, çalışma barışı ve iş güvenliği tehlike altında.  Sonuç olarak, bu kadar personel eksiği bulunan PTT’de, yeni şubelerin açılması konusunda genel müdürlükçe verilen talimat yeni sorunları da beraberinde getirecektir. Az sayıdaki personelin mevcut iş yükünü daha da artıracaktır. Konuyla ilgili görüştüğümüz her yetkili personel eksikliğini ve iş yükünün fazlalığını kabul etmekte, ancak personel alımı konusunda sadece genel müdürlüğün yetkili olduğu gerekçesi ile yereldeki bu soruna çözüm üretilemiyor. Fakat genel müdürlükçe, tasarrufu ön plana çıkartan ve giderlerini kısan yöneticilere performans ödemesi adıyla ödeme yapılması kafaları daha fazla karıştırmaktadır” diye konuştu.